ご注文の受付から商品の発送、商品代金のお支払いについてのご説明
当店は、前払い入金となっております。以下のお支払い方法が選べます。	配達にご希望の日、時間帯がございましたらご注文の際にご指定ください。 時間帯のご指定は、下記時間帯よりお選びください。 【運送業者】ヤマト運輸、佐川急便 ※特定の地域（郡部・離島など）や交通事情などにより、ご希望通りの日時に商品がお届けできない場合もございますので、予めご了承下さい。 ※佐川急便は個人名以外の配達の場合、お時間指定が出来かねますのでご了承くださいませ。 商品の発送は、当店からの確認メールにてご連絡させて頂いております。 ※当店からのご返信のメールは、ご注文を頂きました翌営業日に送らせて頂いております。
返品・交換される場合は、予めメールもしくはお電話でご連絡ください。 ご使用済みの商品や商品到着後８日以上経過した商品は返品・交換できませんので予めご了承下さい。但し、次のいずれかの場合には、商品を交換させて頂きます。 ご注文の商品と違う商品が届いた場合もしくは、不良品であった場合。お受け取り後１週間以内にメールもしくはお電話でご連絡の上、着払いにてご返送ください。 ■E-mail：info@kaiteki-pet.com　電話：0120-282899（フリーダイヤル）
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